Gracze długo oczekiwali premiery gry
Cyberpunka 2077, kiedy ta pojawiła się na rynku
, okazała się pełna błędów i bugów. Szczególne problemy mają
użytkownicy konsol starej generacji czyli PlayStation 4 i Xbox One
.
CD Projekt wydało nawet w tej sprawie oświadczenie, w którym oficjalnie
przeprasza za Cyberpunka na stare konsole
. Zapowiada też
aktualizacje gry, które mają naprawić błędy
. Zapowiedziano
dwie duże aktualizacje w styczniu i lutym
.
Okazuje się, że przeprosiny i zapewnienia ze strony CD Projekt nie pomogły.
Sony zadecydowało o usunięciu Cyberpunk 2077 z cyfrowego sklepu.
W ten sposób gracze korzystający z konsol PlayStation nie będą mogli zakupić gry. Producent konsol zapowiedział także, że gracze
otrzymają zwrot pieniędzy
. Na stronie Sony powstała specjalna podstrona z oświadczeniem w tej sprawie:
"Cyberpunk 2077 - zwrot pieniędzy. SIE przez cały czas dąży do tego, aby
zapewnić klientom wysoki poziom satysfakcji
. W związku z tym oferujemy zwrot pieniędzy wszystkim graczom, którzy kupili Cyberpunk 2077 w PlayStation Store. SIE usuwa też grę Cyberpunk 2077 z PlayStation Store aż do odwołania. Gdy potwierdzimy zakup Cyberpunk 2077 w PlayStation Store, zaczniemy przetwarzanie zwrotu pieniędzy. Zwróć uwagę, że czas zwrotu może być różny w zależności od metody płatności i instytucji finansowej" - poinformowało Sony.
CD Projekt także wydało oświadczenie
w tej sprawie:
"Czasowe wstrzymanie dostępności gry Cyberpunk 2077 w PlayStation Store. Zarząd CD PROJEKT S.A. z siedzibą w Warszawie (dalej jako "Spółka") przekazuje do publicznej wiadomości decyzję Sony Interactive Entertainment (dalej jako "SIE") dotyczącą usunięcia do odwołania cyfrowej wersji gry Cyberpunk 2077 ze sprzedaży z PlayStation Store.
Decyzja podjęta została po konsultacjach Spółki z przedstawicielami SIE
dotyczących umożliwienia realizacji zwrotu gry osobom które zakupiły ją w wersji cyfrowej poprzez PlayStation Store i chciałyby dokonać jej zwrotu. Wszystkie dotychczas sprzedane poprzez PlayStation Store cyfrowe egzemplarze gry pozostają dostępne do użytkowania przez dotychczasowych nabywców. Gracze mogą niezmiennie nabywać pudełkową wersję gry w sprzedaży bezpośredniej lub wysyłkowej. Zarówno cyfrowe, jak i fizyczne kopie gry nieprzerwanie objęte będą wsparciem i otrzymywać będą przyszłe aktualizacje od Spółki. Zarząd Spółki zdecydował o podaniu w/w informacji do wiadomości publicznej w formie raportu bieżącego w związku z potencjalnym znaczeniem tej informacji dla decyzji inwestycyjnych inwestorów”.