Od
1 marca we Francji
zaczęły obowiązywać nowe przepisy, które
ograniczają wykonywanie połączeń telefonicznych przez telemarketerów
. Zgodnie z nowymi regulacjami telemarketerzy mogą wykonywać połączenia jedynie w godzinach
10-13 i 14-20
, a w weekendy i dni wolne działania te są całkowicie zakazane.
Co więcej, w przepisach zapisano, że telemarketer będzie mógł wykonać połączenie do tej samej osoby
maksymalnie cztery razy
na
miesiąc
. Jeśli odbiorca wyrazi zgodę na częstszy kontakt, wówczas limit ten nie będzie obowiązywał.
Oprócz tego, w przypadku każdej odmowy rozmowy telefonicznej z telemarketerem nie będzie on mógł dzwonić do danej osoby przez 60 dni.
Ustawodawca przewidział także surowe kary za łamanie obowiązujących przepisów. Niezastosowanie się do nich może skutkować grzywną w wysokości do 75 000 euro w przypadku osoby fizycznej i do
375 000 euro w przypadku naruszenia nowego prawa przez firmy.