- DONALD
- MOŻE CHCESZ ZOBACZYĆ ZAPĘTLONĄ ROZMOWĘ Z "ROBOTEM Z CALL CENTER" I JAK PASKUDNĄ PRACĄ JEST OPEROWANIE TAKIM ROBOTEM
Może chcesz zobaczyć zapętloną rozmowę z "robotem z call center" i jak paskudną pracą jest operowanie takim robotem
26.08.2021, 13:38
W internecie pojawiło się nagranie rozmowy telefonicznej z konsultantką jednej z firm oferujących dofinansowanie paneli fotowoltaicznych. Rozmówca zauważył, że
głos w słuchawce jest tak naprawdę robotem
, dlatego postanowił przeprowadzić niestandardowy dialog, aby upewnić się, jak działa automat telemarketingowy.
Autor nagrania zadaje różne pytania specyficznym tonem głosu, na które robot nie jest w stanie odpowiedzieć. Rozmowa straciła sens i wyszła całkiem zabawnie.
Sprawę postanowił przeanalizować
Niebezpiecznik
. Program Czysty Powiat przytoczony w nagraniu jest projektem firmy Euro Call Center, która regularnie otrzymuje negatywne opinie w internecie za nękanie telefonami. Co więcej, głos telemarketerki nie jest sterowany przez sztuczną inteligencję czy algorytmy rozpoznawania mowy.
Oferty pracy zamieszczone przez firmę wskazują, że
robotem w rzeczywistości steruje człowiek
, który wybiera odpowiednie nagrania tak, aby rozmowa przypominała zwykły dialog z konsultantem. Celem jest oczywiście wyłudzenie danych osobowych rozmówców.
Jeżeli sami staniemy się ofiarami nękania, autor artykułu proponuje dwa rozwiązania: zablokowanie numeru lub prowadzenie rozmowy w taki sposób, aby trwała dłużej niż standardowo - osoba sterująca głosem zyska słabsze wyniki. Warto także pisać skargi do UODO i UOKIK.
Zobacz też:
Hej, przypominamy tylko:
1. Szanujemy nawet ostrą dyskusję i wolność słowa, ale nie agresję. Przemocowe treści będą usuwane.
2. W komentarzach można swobodnie używać embedów z mediów społecznościowych.
3. Polecamy założenie konta, dzięki temu możesz zobaczyć wszystkie swoje dyskusje w jednym miejscu i dodać coś (👉 Sortownia), co trafi na stronę główną.
4. Jeżeli chcesz Donalda bez reklam, dołącz do naszych patronów: https://patronite.pl/donaldpl
Źródła:
2. https://www.youtube.com/watch?v=ZR2fT8dWAVg&https://www.youtube.com/watch?v=ZR2fT8dWAVg&
Pokaż więcej (3)
NAJLEPSZE KOMENTARZE TYGODNIA
![Warszawa: popularna jadłodajnia zamyka się po klęsce sukcesu, powodem zachwyty Książula]()
![Mentzen wścieka się na Trzaskowskiego i oskarża o kopiowanie pomysłów]()
![Putin zaskoczył Rosjan i zarządził wielką mobilizację, do wojska ma trafić 150 000 nowych poborowych]()
![Poznań: organizatorzy Wystawy Kwiatowej trochę przesadzili z reklamą, która nie znalazła odzwierciedlenia w rzeczywistości]()
Więcej popularnych
Popularne dzisiaj
Warszawa: popularna jadłodajnia zamyka się po klęsce sukcesu, powodem zachwyty Książula
30
Ogromny wzrost zainteresowania lokalem sprawił, że właścicielka baru nie była w stanie sobie poradzić z nadmiarem pracy. Zobacz więcej »
Mentzen wścieka się na Trzaskowskiego i oskarża o kopiowanie pomysłów
36
Chodzi o pomysły na deregulację. Zobacz więcej »
Putin zaskoczył Rosjan i zarządził wielką mobilizację, do wojska ma trafić 150 000 nowych poborowych
71
W ciągu trzech lat liczebność rosyjskiej armii wzrosła do półtora miliona ludzi. Zobacz więcej »
Poznań: organizatorzy Wystawy Kwiatowej trochę przesadzili z reklamą, która nie znalazła odzwierciedlenia w rzeczywistości
28
"W żaden sposób nie dostrzegamy "drastycznej" różnicy między materiałami promocyjnymi a rzeczywistością". Zobacz więcej »
