UOKiK
ma otrzymywać
coraz więcej skarg na platformę streamingową Netflix
. Chodzi między innymi o dodatkowe opłaty, które platforma pobiera przy współdzieleniu konta. Urząd otrzymał około 20 skarg na serwis. Dotyczyły wznowienia członkostwa, braku dubbingu czy pobrania opłaty pomimo anulowania dalszej subskrypcji. W ciągu ostatniego miesiąca 2 skargi dotyczyły też
opłaty przy współdzieleniu konta
.
Od czerwca 2023 roku Netflix pobiera opłatę za udostępnianie konta osobie spoza gospodarstwa domowego. Jej wysokość to 9,99 zł dla jednego użytkownika na miesiąc.
UOKiK miał kontaktować się z serwisem streamingowym w sprawie napływających skarg:
- Prezes Urzędu skierował do spółki Netflix wystąpienie w sprawie blokady współdzielenia kont, rezygnacji z subskrypcji oraz danych kontaktowych udostępnianych na należącej do niej stronie internetowej. W związku z brakiem odpowiedzi Spółki ponowił prośbę o wyjaśnienia - przekazał departament komunikacji UOKiK w rozmowie z serwisem Wirtualne Media.
Daily Mail informuje, powołując się na analityka UBS Securities Johna Hodulika, że w tym roku Netflix ma zamiar
ponownie podnieść ceny swoich subskrypcji:
"Netflix zazwyczaj podnosi miesięczne ceny o 1-3 dolary, więc wzrost może podnieść standardowy plan do 17,49 dolarów (prawie 70 zł) miesięcznie" - podaje dziennik.
Serwis oficjalnie nie odniósł się jeszcze do tych informacji i nie ujawnił nowego cennika opłat za korzystanie z platformy.