Logo
  • DONALD
  • UOKIK SPRAWDZA, JAK TAM POPRAWKI DO CYBERPUNKA I CZY CD PROJEKT ODDAJE KASĘ ZA GRĘ 

UOKiK sprawdza, jak tam poprawki do Cyberpunka i czy CD Projekt oddaje kasę za grę 

11.01.2021, 17:36
Jak informuje
Dziennik Gazeta Prawna
,
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
zainteresował się
Cyberpunkiem 2077
, a przede wszystkim
problemami z grą i procesem reklamacji.
Sprawdza też, jak CD Projekt radzi sobie z wprowadzaniem poprawek. 
- Występujemy do przedsiębiorcy o
wyjaśnienie problemów z grą i działań przez niego podjętych
. Sprawdzimy, jak producent pracuje nad wprowadzaniem poprawek czy rozwiązaniem trudności uniemożliwiających grę na różnych konsolach, ale także jak zamierza działać w stosunku do osób, które
złożyły reklamacje i są niezadowolone z zakupu
w związku z brakiem możliwości odtworzenia gry na posiadanym sprzęcie mimo wcześniejszych zapewnień producenta - powiedziała w rozmowie z DGP
Magdalena Cieloch
, rzecznik UOKiK. 
Przypomnijmy, że chodzi o
użytkowników konsol starej generacji:
PlayStation 4 i Xbox One, bo w to ich wersjach gry było najwięcej bugów i błędów. CD Projekt przeprosił i zapowiedział, że każdy, kto chce zwrócić grę, dostanie zwrot pieniędzy. Zwroty umożliwia m.in. Sony, które tymczasowo usunęło Cyberpunka ze swojego PlayStation Store. 
Jak pisze DGP, UOKiK szczególnie ma sprawdzić,
jak idzie rozpatrywanie reklamacji niezadowolonych klientów
i nie wyklucza podjęcia dalszych kroków wobec CD Projektu. Branżowe media zauważają z kolei, że w przypadku nieprawidłowości i stwierdzenia nieuczciwych praktyk rynkowych firma może zapłacić karę w wysokości nawet 10% rocznego przychodu. 
Jak podkreśla
Dominik Jędrzejko
, adwokat prowadzący bloga nieuczciwepraktykirynkowe.pl, "nawet polityka przyjmowania zwrotów i niezwłocznego naprawiania gry nie przykrywa 
nieuczciwej praktyki rynkowej
, za którą ponosi się odpowiedzialność administracyjną". 
Jak podano w ostatnim raporcie, do 20 grudnia sprzedano ponad
13 milionów egzemplarzy
Cyberpunka, wliczając w to wszystkie dokonane zwroty. Aktualizacje i patche, które mają poprawić grywalność Cyberpunka na konsolach starej generacji mają pojawić się w styczniu i lutym. 

Hej, przypominamy tylko:

1. Szanujemy nawet ostrą dyskusję i wolność słowa, ale nie agresję. Przemocowe treści będą usuwane.

2. W komentarzach można swobodnie używać embedów z mediów społecznościowych.

3. Polecamy założenie konta, dzięki temu możesz zobaczyć wszystkie swoje dyskusje w jednym miejscu i dodać coś (👉 Sortownia), co trafi na stronę główną.

4. Jeżeli chcesz Donalda bez reklam, dołącz do naszych patronów: https://patronite.pl/donaldpl

STRONA GŁÓWNA »
NAJLEPSZE KOMENTARZE TYGODNIA