- DONALD
- BADANIE: FACEBOOK POTRZEBUJE OKOŁO 30 000 MODERATORÓW, CZYLI "SĘDZIÓW TREŚCI"
Badanie: Facebook potrzebuje około 30 000 moderatorów, czyli "sędziów treści"
09.06.2020, 10:40
Flickr
Uczeni z
New York University
opublikowali
raport dotyczący moderacji treści na Facebooku
. Wynika z niego, że
Mark Zuckerberg
musi liczyć się ze sporymi inwestycjami i
zatrudnieniem 30 tysięcy osób
.
Jak informuje MIT Technology Review, Facebook zleca moderowanie treści współpracownikom zewnętrznym, którzy pracują z 20 biur na całym świecie. Choć rzekomo jest ich 15 tysięcy, ich skuteczność nie jest imponująca. Facebook sam przyznał, że
wskaźnik błędu wśród moderatorów wynosi około 10%
, co przekłada się na
300 tysięcy błędnie rozpatrzonych zgłoszeń
dziennie.
W odpowiedzi na problemy z moderacją na Facebooku naukowcy ze
Stern Center for Business and Human Rights
na
New York University
przygotowali raport ze wskazówkami, które mają usprawnić "sędziowanie treści".
Z ustaleń uczonych wynika, że Facebook powinien
podwoić kadrę moderatorów do 30 tysięcy
. Pracownicy powinni być zatrudnieni na etatach i mieć dostęp do pomocy psychiatrycznej, co ograniczyłoby rotację na stanowiskach. Facebook powinien też pomyśleć o rozbudowaniu zespołów na rynkach narażonych na brutalne treści, poszerzyć dział sprawdzania faktów i zlecić badania nad
potencjalnym zespołem stresu pourazowego u pracowników
.
Facebook na razie nie ustosunkował się do raportu, ale jego rzeczniczka zapewnia, że zespół moderatorów jest elastyczny i może być szybko powiększany w zależności od potrzeb.
Autor raportu,
Paul M. Barrett
, zauważa, że Facebook z powodu pandemii zlecił część moderacji etatowym pracownikom, co może być
początkiem zmian na lepsze
.
Zobacz też:
Hej, przypominamy tylko:
1. Szanujemy nawet ostrą dyskusję i wolność słowa, ale nie agresję. Przemocowe treści będą usuwane.
2. W komentarzach można swobodnie używać embedów z mediów społecznościowych.
3. Polecamy założenie konta, dzięki temu możesz zobaczyć wszystkie swoje dyskusje w jednym miejscu i dodać coś (👉 Sortownia), co trafi na stronę główną.
4. Jeżeli chcesz Donalda bez reklam, dołącz do naszych patronów: https://patronite.pl/donaldpl
Źródła:
NAJLEPSZE KOMENTARZE TYGODNIA
![Znana z prorosyjskich poglądów polityczka została szefową amerykańskiego wywiadu w administracji Trumpa]()
![CBA zatrzymało prezydenta Wrocławia Jacka Sutryka]()
![Tomasz Lepper, syn Andrzeja Leppera, pozywa dawnych szefów CBA i żąda 5 mln zł]()
![Rosja: lekarka oskarżona przez pacjenta o krytykowanie wojny skazana na 5 lat]()
Więcej popularnych
Popularne dzisiaj
Znana z prorosyjskich poglądów polityczka została szefową amerykańskiego wywiadu w administracji Trumpa
43
Gabbard sugerowała, że to administracja obecnie urzędującego prezydenta USA ponosi winę za rosyjską agresję na Ukrainę. Zobacz więcej »
CBA zatrzymało prezydenta Wrocławia Jacka Sutryka
41
Sprawa jest związana z nieprawidłowościami w Collegium Humanum. Zobacz więcej »
Tomasz Lepper, syn Andrzeja Leppera, pozywa dawnych szefów CBA i żąda 5 mln zł
22
"Ta kwota 5 mln zł jest adekwatna. Ci ludzie są w stanie to zapłacić". Zobacz więcej »
Rosja: lekarka oskarżona przez pacjenta o krytykowanie wojny skazana na 5 lat
24
Obrona lekarki twierdziła, że kobieta była celem ze względu na ukraińskie korzenie. Zobacz więcej »
