Członek stołecznej Platformy Obywatelskiej
Piotr Kołomycki
opublikował w sieci zdjęcia z posiłkiem, którym otrzymał w
Pendolino
. Lokalny działacz podróżował pociągiem jadącym na trasie z Bielska-Białej do Trójmiasta, wsiadał w Warszawie. Wówczas został poinformowany przez obsługę pociągu o
darmowym poczęstunku
, który otrzyma.
Okazało się, że były nim
spleśniałe kanapki
.
PKP natychmiast zareagowało wpisem i przeprosiło na sytuację:
Express Intercity Premium to najdroższa kategoria pociągów w ofercie PKP Intercity. Cena biletu w pierwszej klasie może przekraczać 300 złotych. W zamian za to pasażerowi podróżujący tą klasą otrzymują drobny poczęstunek na trasie.
Poniżej publikujemy oświadczenie PKP Intercity, które otrzymała nasza redakcja:
"Wyjaśniamy sytuację, która miała miejsce w sobotę 11 września w pociągu Express InterCity Premium z franczyzobiorcą świadczącym usługi dla WARS. Pragniemy podkreślić, że podobny przypadek nie został nigdy wcześniej odnotowany. Dbamy o to, aby posiłki dla naszych pasażerów były przygotowywane w wagonach gastronomicznych WARS zgodnie z odpowiednimi standardami jakościowymi i zasadami bezpieczeństwa zdrowotnego żywności. Zależy nam na jak najwyższej jakości usług świadczonych na pokładach pociągów PKP Intercity, dlatego każde zgłoszenia dotyczące nieprawidłowości są przez nas szczegółowo sprawdzane".