Logo
  • DONALD
  • JAPONIA: LUKSUSOWA SIEĆ SKLEPÓW ZWOŁAŁA KONFERENCJĘ PRASOWĄ I PRZEPROSIŁA ZA 807 ZAWALONYCH CIAST

Japonia: luksusowa sieć sklepów zwołała konferencję prasową i przeprosiła za 807 zawalonych ciast

27.12.2023, 15:10
Luksusowa sieć japońskich domów towarowych Takashimaya ma w swoim asortymencie mrożone wypieki cukierni Win's Ark Co, które dostarczane są przez Yamato Transport Co. Oferta skusiła konsumentów, którzy zamówili około 2900 świątecznych truskawkowych ciast w cenie 5400 jenów za jedno (150 zł).
Niestety 807 ciast trafiło do klientów w
"różnym stanie zniszczenia"
. Podczas środowej konferencji dyrektor zarządzający Kazuhisa Yokoyama przeprosił za zaistniałą sytuację i wyraził swoje ubolewanie. 
- Zawiedliśmy oczekiwania wielu klientów. Odpowiedzialność spoczywa na naszej firmie - podkreślił.
Win's Ark Co oraz Yamato Transport Co ustaliły, że zarządzanie temperaturą produktów było odpowiednie po obu stronach. W związku z tym Takashimaya postanowiła, że
nie będzie prowadziła dalszego śledztwa
, ponieważ nie da się całkowicie odtworzyć sytuacji.
- W przyszłości wzmocnimy relacje z naszymi partnerami biznesowymi, aby ulepszyć system zarządzania i zapobiec ponownemu wystąpieniu takiej sytuacji - zapewnił.
Zdjęcia ciast zrobiły furorę w mediach społecznościowych.

Hej, przypominamy tylko:

1. Szanujemy nawet ostrą dyskusję i wolność słowa, ale nie agresję. Przemocowe treści będą usuwane.

2. W komentarzach można swobodnie używać embedów z mediów społecznościowych.

3. Polecamy założenie konta, dzięki temu możesz zobaczyć wszystkie swoje dyskusje w jednym miejscu i dodać coś (👉 Sortownia), co trafi na stronę główną.

4. Jeżeli chcesz Donalda bez reklam, dołącz do naszych patronów: https://patronite.pl/donaldpl

STRONA GŁÓWNA »
NAJLEPSZE KOMENTARZE TYGODNIA